أصول النقد البناء
لنقد البناء مكونات لا بد أن تكون فيه ليكون فعالا وهنا بعض منها:
1.
تقدير الموظفين عندما يحسنون صنعا، والنصح إذا ما أحتيج لتحسين
لمستوى الآداء. والإعراب عن التقدير عندما تتجاوز التوقعات والمعايير التي وضعت لمهامهم.
2.
لا بأس من مناقشة المهام التي يحتاج لتحسين آدائها بموقف داعم
ومنهجية واضحة.
3.
التعبير عن فهم عميق لأليات المهام المراد أداءها. السؤال عن آرائهم
وسؤالهم عن ما الذي يحتاج لتحسين وعناية أفضل.
4.
استخدام نهج التدريب-“coaching”-لإنتقاد أداء الموظف بتقديم تقييم موضوعي لللأداء. وتوضيح للمجالات التي
تحتاج إلى تحسين. وسؤال الموظف عن الكيفية
التي يمكن أن تحسن من آداءه.
5.
التأكد
من أن الموظف قد فهم ما يراد منه إنجازه. وإعراب عن الثقة في قدرته على تلبية
احتياجات عمله..
ضيف الله الخالدي
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق